FAQ

Q

時間指定はできますか?

A
―できます。 ご購入の際にご希望のお時間を『備考欄』へご記入ください。 *ご注文者とお届け先が違う場合は生ものですので注文者様よりお届け先様へのご連絡をお願いいたします。 【可能な配達時間帯】 ・午前中(12時まで) ・14時~16時 ・16時~18時 ・18時~20時 ・19時~21時(時間枠変更) 詳しい内容はヤマト運輸 「宅急便のサービス内容の変更について」↓ http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/info/info_170317.html
Q

指定日発送はできますか?

A
―できます。 ご注文の際にご希望のお届け日時を備考欄へご記入ください。 ご注文いただいてから3日後(土日祝を除く3営業日以降)以降のお届け予定日をご指定いただけます。 例 ・3/31(土)又は4/1(日)に注文した場合→4/4(水)以降   ・4/2(月)に注文した場合→4/5(木)以降   ・4/6(金)に注文した場合→4/11(水)以降 *ゴールデンウイークやお盆、年末年始等は上記とは異なりますのでご注意ください。 指定がない場合は商品の準備が出来次第(1~3日)発送いたします。在庫の関係上遅れる場合もございますので、ご了承ください。